Federico F. ¿Su organización es altamente confiable? Ejecutivo de Salud . Enero de 2018; 33 (1): 76-79.
Si bien la mayorÃa de las organizaciones de atención médica han mejorado la seguridad del paciente al estandarizar los procesos de atención, estos enfoques aún pueden no lograr la seguridad de todo el sistema. El objetivo debe ser convertirse en una organización de alta confiabilidad (HRO), lo que requiere cambiar la cultura, desarrollar una forma diferente de trabajar y garantizar que los procesos mejorados se mantengan en el tiempo.
Este artÃculo presenta caracterÃsticas comunes de las HRO que se aplican a todas las organizaciones de atención médica y las cruza con el Marco Âé¶¹Ó³» Framework for Safe, Reliable, and Effective Care para ayudar a los lÃderes a construir una cultura y un sistema de aprendizaje que respalde las caracterÃsticas de las HRO y sistemas de atención más seguros.
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