Por que isso importa
Durante a pandemia, vi um nÃvel generalizado de desenvoltura e inventividade que nunca tinha visto antes. Algumas das adaptações que hospitais e clÃnicos fizeram — incluindo comunicar e colaborar de maneiras que não faziam antes — foram surpreendentes. Desenvolvemos vacinas eficazes mais rápido do que em qualquer outro momento da história.
Mas, como todos sabemos, a pandemia também cobrou seu preço. O maior preço foi a perda de vidas e saúde de milhões. Além disso, quase todos os lÃderes do sistema de saúde com quem falo atualmente descrevem passar por um estresse tremendo em seus empregos. O trabalho de administrar um hospital, sistema de saúde ou grupo sempre foi difÃcil, mas a COVID-19 tornou tudo mais difÃcil. Quase toda pressão que a saúde sofria antes da pandemia aumentou.
A pandemia tornou o problema da equidade ainda mais vÃvido, pois prejudicou desproporcionalmente pessoas de cor e pessoas em comunidades marginalizadas. Os médicos estão se esgotando mais rápido do que nunca. Há uma grande escassez de enfermeiros. Os custos estão aumentando. Ficou cada vez mais claro que abordar os determinantes sociais da saúde tem que ser uma prioridade. As mudanças climáticas são a maior ameaça à saúde humana no planeta, de acordo com a , e a assistência médica tem que fazer sua parte para reduzir as emissões de gases de efeito estufa. Os lÃderes da assistência médica também precisam se preocupar com a Os hospitais sofreram, em alguns casos, perdas financeiras substanciais este ano. A lista de preocupações é longa e implacável. Suspeito que o executivo e o conselho médios da assistência médica nunca se sentiram mais estressados ​​do que agora.
Por causa de todas essas pressões, temo que alguns lÃderes do sistema de saúde tratem desafios como melhorar a equidade, restabelecer a alegria e o bem-estar da força de trabalho da área da saúde ou abordar as mudanças climáticas como menos importantes ou (pior ainda) como distrações.
Na minha opinião, todas essas questões — desigualdade, mudança climática, problemas de moradia, esgotamento — não são extras . Enfrentar todas elas é central para o trabalho de produzir saúde e bem-estar, e se afirmamos ser sistemas em busca de saúde, devemos tê-las em nossas agendas.
Sim, o trabalho de um lÃder de saúde mudou. Tenho certeza de que o executivo médio de saúde nunca pensou que trabalhar na descarbonização ou fechar lacunas sociais no status de saúde seria seu trabalho quando estava em treinamento. Mas é.
Para os lÃderes da área da saúde por aÃ: Vocês são meus amigos. Eu os respeito. Sei que vocês já estão trabalhando duro. Mas vocês não têm passe livre nessas questões sociais.
No nÃvel social, não é inteligente financeiramente ter comunidades marginalizadas sofrendo de problemas de saúde, pessoas desenvolvendo doenças graves que poderiam ser evitadas ou indivÃduos com problemas de saúde comportamental não atendidos que os impedem de maximizar suas habilidades. Não é um investimento inteligente para a sociedade continuar administrando sem também ir a montante para os verdadeiros geradores de doenças, ferimentos, injustiças e deficiências.
Mas a justificativa mais importante para que a assistência médica assuma essas questões não é sobre dinheiro. É sobre o tipo de mundo em que queremos viver, as pessoas que queremos ser e as comunidades que queremos construir. Para aqueles que dizem: "Não podemos nos dar ao luxo de fazer isso", eu digo: "Não podemos nos dar ao luxo de não fazer".
Se você acha que o sistema de pagamento atual não está permitindo que você faça o que quer, então lute arduamente por um sistema de pagamento melhor, com um custo total menor e que permita que você mova o dinheiro para onde ele é necessário.
Ser um lÃder em saúde é um trabalho difÃcil. Eu sei disso. Mas assim como os clÃnicos estão encontrando uma maneira de passar por essa confusão para continuarem sendo os médicos, enfermeiros, farmacêuticos e terapeutas que querem ser, nossos executivos e conselhos precisam encontrar uma maneira de passar por esses tempos difÃceis para liderar os novos tipos de organizações que estão mirando adequadamente a saúde e o bem-estar.
Você pode pensar que não pode pedir para suas equipes fazerem mais do que elas já estão fazendo. Mas se você ganhar a confiança delas e co-projetar o futuro que você imagina com elas, acho que você ficará surpreso com a energia que pode aproveitar. As pessoas querem criar um planeta melhor e um futuro mais seguro para todos. Elas querem criar equidade . Às vezes, elas só precisam ser chamadas para o trabalho. Precisamos de executivos, conselhos e governos para dizer: "Tempo limite. O sistema antigo não é o que precisamos. Ajude-nos a construir um novo."
Temos apenas uma vida, e nossos filhos têm apenas um futuro. O movimento de melhoria da qualidade é sobre tornar a vida melhor para todos. Esse é o nosso objetivo. Temos os métodos, mas sem o objetivo, os métodos simplesmente ficam em pousio. Precisamos lembrar e lembrar aos outros por que estamos aqui em primeiro lugar.
Donald M. Berwick, MD, MPP, FRCP, é presidente emérito e membro sênior do Âé¶¹Ó³» .