Atravessando o abismo da qualidade: um novo sistema de saúde para o século XXI
Comitê sobre Qualidade de Assistência Médica na América, Instituto de Medicina. Crossing the Quality Chasm: A New Health System for the 21st Century (Atravessando o Abismo da Qualidade: Um Novo Sistema de Saúde para o Século XXI) . Washington, DC: National Academies Press; 2001.
Este relatório se concentra em fechar a lacuna de qualidade entre o que sabemos ser um bom atendimento de saúde e o atendimento de saúde que as pessoas realmente recebem. O relatório recomenda um redesenho do sistema de saúde americano, fornecendo seis "Objetivos para Melhoria":
- ³§±ð²µ³Ü°ù²¹²Ôç²¹
- ·¡´Ú¾±³¦Ã¡³¦¾±²¹
- Centralidade no Paciente
- Pontualidade
- ·¡´Ú¾±³¦¾±Ãª²Ô³¦¾±²¹
- Equidade
Esses princÃpios estabelecem uma direção especÃfica para formuladores de polÃticas, lÃderes de saúde, clÃnicos, reguladores, compradores e outros para melhorar o sistema de saúde dos EUA.