Por que isso importa
Como você resume um ano como 2021? Todos nós passamos por mais um ano como nenhum outro. Muitos de nós que trabalhamos para melhorar a saúde e os cuidados de saúde estamos procurando respostas ou sinais de esperança, mas podemos achar desafiador classificar as enormes quantidades de informações que chegam até nós.
Para fazer a nossa parte para ajudar, o 鶹ӳ (鶹ӳ) oferece este resumo de conteúdo valioso que você pode ter perdido (ou pode querer revisitar). Nós vasculhamos as muitas postagens de blog, ferramentas, vídeos, cursos online e publicações que o 鶹ӳ produziu sobre uma variedade de tópicos nos últimos 12 meses, e esperamos que você ache nossas escolhas abaixo, sem nenhuma ordem específica, úteis, instigantes ou inspiradoras:
- À medida que a COVID-19 nos obriga a aprender como gerenciar a melhoria dos cuidados de saúde de novas maneiras em um ritmo acelerado, é um bom momento para reexaminar o verdadeiro significado de qualidade. Com base em décadas de bolsa de estudos e aproveitando insights da pandemia, o 鶹ӳ publicou Whole System Quality: A Unified Approach to Building Responsive, Resilient Health Care Systems , nosso novo white paper mais popular de 2021. O e a entrevista com um de seus autores (“ O que significa repensar a qualidade ?”) também estavam entre os vídeos e postagens de blog mais populares, respectivamente, dos últimos 12 meses.
- Em 2019, apenas 25% dos líderes de saúde dos EUA pesquisados pelo 鶹ӳ identificaram a equidade em saúde como uma das três principais prioridades de sua organização. Em julho de 2021, o 鶹ӳ conduziu uma pesquisa para entender melhor as atitudes atuais sobre o trabalho de equidade em saúde nos Estados Unidos , e a porcentagem de líderes nomeando a equidade em saúde como uma das principais prioridades de sua organização mais que dobrou para 58%. O presidente e CEO do 鶹ӳ, Kedar Mate, MD, discutiu as oportunidades (e riscos) que essa mudança significativa apresenta para a assistência médica.
- A abordagem da equidade tornou-se cada vez menos isolada em 2021, pois ficou mais claro que defender a justiça tanto interna quanto externamente faz parte de uma visão mais holística da segurança da força de trabalho e porque o trabalho com equidade é um trabalho prazeroso .
- À medida que continuamos a navegar na pandemia em constante evolução, os recursos para apoiar a adoção da vacina e a ampla expansão da telessaúde (incluindo o white paper do 鶹ӳ , Telemedicina: Garantindo Cuidados Virtuais Seguros, Equitativos e Centrados na Pessoa ) estão entre os downloads mais populares do site do 鶹ӳ este ano.
- As demandas da COVID-19 colocaram uma pressão tremenda sobre os profissionais de saúde. Muitas organizações estão buscando abordagens práticas para apoiar o bem-estar, incluindo maneiras de criar espaço para alegria no trabalho em meio à crise e à mudança , tomar medidas para promover o bem-estar da força de trabalho e ajudar os líderes em todos os níveis a cuidar do bem-estar da equipe . O curso online gratuito da 鶹ӳ Open School , L 102: Saúde Mental e Bem-estar Durante e Após a COVID-19, pode ajudar a apoiar os esforços da sua organização. Enquanto alguns questionaram se era possível (ou mesmo aconselhável) buscar alegria no trabalho durante a pandemia, uma colaboração na Escócia descobriu que focar no valor ajudou a melhorar o engajamento e o moral da equipe , reduzir custos e aumentar a segurança do paciente durante a pandemia.
- Como construir uma cultura de segurança é um tópico sempre favorito e este ano não foi diferente, com abordagens sugeridas que incluem debriefing para vincular segurança e bem-estar , co-design de melhorias na saúde materna e desenvolvimento de atenção plena à segurança do paciente .
- Em resposta à demanda popular, a iniciativa Age-Friendly Health Systems desenvolveu How to Have Conversations with Older Adults About “What Matters”. Este guia orientado para a ação oferece frases sugeridas e perguntas de exemplo para iniciar conversas com idosos sobre seus objetivos e preferências (incluindo, mas não se limitando a, cuidados até o fim da vida). O guia curto funciona bem como uma peça complementar ao What Matters to Older Adults? A Toolkit for Health Systems to Design Better Care with Older Adults e pode ser encontrado com uma variedade de outros recursos Age-Friendly .
- Em uma prévia de sua , Kedar Mate refletiu sobre sua experiência pessoal como provedor de serviços de saúde e como CEO do 鶹ӳ, bem como o que as pesquisas nos dizem sobre como restaurar a confiança com pacientes individuais, em nossas organizações e em todos os nossos sistemas de saúde e assistência médica.
- E, finalmente, enquanto olhamos para 2022, vamos reservar outro momento para refletir sobre o 30º aniversário que o 鶹ӳ comemorou em 2021. O presidente emérito e membro sênior do 鶹ӳ, Don Berwick, compartilhou histórias e insights sobre a fundação e a história do 鶹ӳ . Em uma declaração sobre o aniversário, Kedar Mate disse: “[O 鶹ӳ] continuará a desenvolver o que fazemos de melhor — gerar otimismo, colher novas ideias e fortalecer as capacidades locais. Buscaremos avançar os métodos da ciência da melhoria e centralizaremos a equidade em todo o nosso trabalho. O 鶹ӳ não está apenas se adaptando às mudanças em nosso mundo, mas inovando e estimulando ações para impulsionar as futuras mudanças na saúde e no cuidado de que precisamos.”